01 · Zuordnen
Die Ausführung klären
Modellbezeichnung und Seriennummer helfen, das benötigte Teil der Maschine zuzuordnen. Teilenummern, Fotos und ein Auszug aus der Ersatzteilliste ergänzen die Anfrage.
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MTX Solutions · Ersatzteilversorgung
TSUGAMI Ersatzteile
Passend zu Ihrer Maschine
Fragen Sie Ersatzteile für Ihre TSUGAMI Langdreh- oder CNC-Drehmaschine bei MTX Solutions an. Wir unterstützen Sie bei der Zuordnung des Bauteils und klären die Verfügbarkeit für Ihr Angebot.
Teilenummer bekannt? Senden Sie diese zusammen mit Modell und Seriennummer.
Vom Bauteil zum Angebot
So läuft Ihre Ersatzteilanfrage ab
02 · Prüfen
Verfügbarkeit abstimmen
Wir prüfen Ihre Angaben und klären die mögliche Beschaffung. Falls die Zuordnung noch offen ist, stimmen wir die benötigten Informationen mit Ihnen ab.
03 · Anbieten
Lieferumfang festlegen
Preis, Lieferzeit und Lieferumfang werden im individuellen Angebot genannt. Wenn zusätzlich technische Unterstützung benötigt wird, besprechen wir den passenden Service.
Ihre Anfrage
Was wir für die
Teilezuordnung benötigen
Ob mechanisches Bauteil, elektrische Komponente oder Verschleißteil: Maßgeblich ist die konkrete Maschinenausführung. Ein Foto vom Typenschild und vom betreffenden Bauteil erleichtert die Klärung.
Die Schaltfläche öffnet eine vorbereitete E-Mail. Ergänzen Sie die Angaben und hängen Sie die Fotos vor dem Versand in Ihrem E-Mail-Programm an.
Ersatzteilanfrage vorbereitenHäufige Fragen
Vor der Ersatzteilanfrage
Kann ich auch ohne Teilenummer anfragen?
Ja. Senden Sie die Modellbezeichnung, Seriennummer und aussagekräftige Fotos des Bauteils und seiner Einbauposition. Falls weitere Angaben nötig sind, klären wir diese mit Ihnen.
Ist ein bestimmtes Ersatzteil sofort verfügbar?
Die Verfügbarkeit hängt vom Teil und von der Maschinenausführung ab. Eine Lieferzeit nennen wir nach Prüfung Ihrer konkreten Anfrage.
Kann MTX auch beim Einbau oder bei der Fehlersuche unterstützen?
Teilen Sie uns den Unterstützungsbedarf direkt mit. Über unseren TSUGAMI Service stimmen wir Diagnose, Einbau oder einen möglichen Einsatz gesondert mit Ihnen ab.
Ihr direkter Weg zum passenden Teil
Senden Sie Ihre Ersatzteilanfrage an MTX Solutions in Obernheim. Wir klären mit Ihnen die Zuordnung und den nächsten Schritt.
E-Mail zur Ersatzteilanfrage07436 92869 00